Ook de wereld van training en trainingsontwikkeling is voortdurend aan het veranderen.

Dragt Training ondersteunt daarbij vanuit een brede kennis en jarenlange ervaring.

Welke diensten bieden wij aan?

Dragt Training biedt verschillende diensten aan:

trainingsontwikkeling
training
train-de-trainer programma's
organisatieontwikkeling
coaching
conflictbemiddeling
managementtraining
Aikido en management

Vanuit welke visie kijken wij naar trainingsontwikkeling?

Ervaringsleren

Het is al lang niet nieuw meer, maar we maken nog steeds gebruik van het model van ervaringsleren van Kolb. De fundamentele gedachte dat leren een cyclisch proces is. We ondersetunen daarom de ideeën dat leren in stappen verloopt, dat deelnemers een voorkeurstijl hebben, en dat experimenteren een wezenlijk onderdeel van leren is. Iedere training die we daarom ontwikkelen en aanbieden is hierop afgestemd.

70 / 20 / 10

Ook de opvatting dat leren voor een groot gedeelte in de praktijk verankerd moet zijn, onderschrijven we. Vraag aan een deelnemer wat hij zich herinnert van een training, en vooral datgene wat hij gebruikt, kan hij zich herinneren.

Voorbeelden uit de praktijk

Daarom zijn al onze trainingen verankerd in dat wat deelnemers in de praktijk meemaken: wat gebeurt er, wat doe je al, waarom is dat effectief. Dit ondersteunen we met korte stukjes theorie en oefeningen met de trainer of acteur.

Veiligheid staat voorop

Leren moet leuk zijn, informatief, maar vooral veilig. Deelnemers geven vaak aan dat ze in eerdere trainingen zich ongemakkelijk of zelfs bedreigd hebben gevoeld. Daarom bouwen we vanuit eenvoudige en kleine oefeningen aan de vaardigheden.

Verwerken van schokkende ervaringen

Van 2000 tot 2005 hebben we meegewerkt aan het ontwikkelen van programma's voor opvang na traumatische ervaringen. Destijds was dit een relatief nieuw en spannend onderwerp, dat vooral op de behandeling van slachtoffers van traumatische ervaringen gericht was. Maar in een professionele omgeving spelen meer factoren een rol dan 'genezen van trauma'.

Door deze ontwikkelingen hebben we veel geleerd over hoe ons zenuwstelsel werkt, hoe emoties werken, hoe gezonde verwerking in de dagelijkse praktijk eruit kan zien.

Ook deze inzichten maken ondertussen onderdeel uit van hoe we tegen training en trainingsontwikkeling aankijken. Hoeveel spanning veroorzaakt de training, hoe kun je die spanning reguleren, hoe blijf je binnen de limieten van wat nodig is voor effectief leren.

Wil je hier meer over weten, neem dan persoonlijk contact op.

Zelfcontrole in trainingen

In toenemende mate zijn we ons bewust van het gegeven dat deelnemers zowel in de praktijk als in de training spanning ervaren, en dat er technieken beschikbaar zijn om die spanning te verminderen. Door aandacht te besteden aan dit thema kunnen deelnemers ondersteuend worden om rustiger en effectiever op te treden.

Tijdens veel trainingen besteden we hier in meer of mindere mate aandacht aan:

hoe werkt het zenuwstelsel en het stress-systeem?
welke mogelijkheden zijn er om spanning te reguleren?
welke oefeningen dragen bij aan het verminderen van de spanning?

Hier wordt de aandacht gericht op de volgende elementen (DASH)

Denken: welke gedachten helpen, welke belemmeren? Welke gedachten heb je zelf, wat zou je kunnen veranderen?
Ademhalen: wat ervaar je tijdens de gebeurtenis, wat gebeurt er met je ademhaling? Hoe kun je effectiever edemhalen en ontspannen?
Spanning: welke spierspanning ervaar je? Hoe kun je die spieren loslaten en iets meer ontspannen?
Houding: merk je dat je houding verandert tijdens de gebeurtenis? Hoe zou je dat kunnen veranderen?

Afhankelijk van het type training wordt meer of minder aandacht aan het onderwerp besteed.

Overzicht van sectoren, organisaties en trainingen

In de loop der tijd hebben we voor de volgende sectoren en organisaties programma's ontwikkeld en uitgevoerd.

Politie en handhaving:

omgaan met emotie en agressie
verwerken van schokkende gebeurtenissen
gesprekstechnieken
verhoortechnieken
horen van asielzoekers

Luchtvaart:

service
omgaan met emotie en agressie
beoordelings- en functioneringsgesprekken
kapingstraining
gevaarlijke stoffen
train-de-trainer programma's

Industrie:

service
onderhandelen
conflicthantering
leidinggeven
functionerings- en beoordelingsmethodiek

Openbaar vervoer

omgaan met agressie

Overheid en Gemeenten:

excellente dienstverlening
adviseren, onderhandelen
motiverende gespreksvoering

Zorg:

omgaan met agressie
opvang na schokkende ervaringen
gesprekstechnieken
Powercourse dementie

COA:

omgaan met emotie en agressie
bedrijfsopvang
oplossingsgerichte gespreksvoering
omgaan met cultuurverschillen

MKB:

veiligheidstrainingen
- service
- aanspreken van klanten
- winkeldiefstal
overvaltraining

Onderwijs:

traumasensitief lesgeven
omgaan met cultuurverschillen